Verificação de identidade
A plataforma de destino pode solicitar documentos para confirmar os dados da conta.
Quando enviar documentos de identidade
O procedimento pode ocorrer durante o cadastro, após um depósito ou antes de um saque, conforme as regras do serviço. Siga as instruções apresentadas dentro da conta.
Documentos legíveis para a verificação da conta
Confira quais documentos são aceitos e envie imagens legíveis, sem cortes nos campos necessários. O nome do titular da conta e do meio de pagamento deve atender aos requisitos informados pela plataforma.
Envio seguro
A Wintika não recebe documentos. Utilize exclusivamente a área autenticada de verificação ou o canal seguro indicado pelo atendimento da plataforma.
Análise e acompanhamento
Acompanhe o andamento dentro da conta. Se houver uma pendência, verifique o motivo e a documentação solicitada antes de enviar novamente.